火柴，只提供可以落地的工业设计服务

2022-01-12 09:01 火柴君

火柴设计的会议室里，激烈的头脑风暴刚刚告一段落，气氛一时有些尴尬，几个刚进入公司的新设计师明显有些不知所措。

“想想我们的初心是什么？我们想做的是可以落地的设计。这是在火柴一直强调的理念，可是在刚刚的思维碰撞里，我看到的都是浮于表面的设计，你们对形态的理解，对设计的把控能力，毋庸置疑，但是在工艺上是否能实现呢？比如你提到的这种铝合金材质，客户在3个月内能否实现投产呢？要充分站在客户的角度去考虑他们的时间和人力成本。"


经历了又一次头脑风暴后，才终于进入了概念草图阶段。

从接到客户的Case，到最后的交付，每一个设计的诞生背后都是一整套严谨的流程。



火柴工业设计的创始人梁建业在创业这一年来，越来越清晰地感觉到到底应该带给客户怎样的设计和服务。


在最初，他给公司定下的slogan是"优秀的设计不是灵感一现，而是严谨的研究，以及具有体验感的设计流程。"但毫无疑问，这句话对于客户来说，尤其是此前未接触过工业设计的大多数中小企业而言，未免过于书面和生涩了些。

很多时候，不仅客户不能全盘了解什么是工业设计，连从事这一行业的设计师都未必真正理解。



归根结底，工业设计必须是可以落地的，它绝不仅仅只是简单的外观设计图，或某种设计理念和设计流程。


由此，火柴逐渐找到了自己的品牌定位：
服务中小企业，去除繁冗的概念，用客户能听明白的语言和客户沟通，只为客户提供可以落地的设计方案。

火柴在服务每一个客户过程中，至少包含了三个阶段：

设计前的分析、创意

火柴对于客户需求的洞察首先从客户企业本身开始，企业定位，品牌，销售渠道，使用人群，使用习惯，制造水平，研发团队，供应链等等？是否拥有自己的生产工厂？

竞争对手的情况如何，优势劣势，产品的对比......

"工业设计师是消费者和工厂间的桥梁，所以这样的需求分析必不可少。“


让火柴创始人们印象最深刻的是与美的合作的小型电饭煲项目，前期调研几乎花了1整年的时间，他们调研了市面上几乎所有的电饭煲成品，最后整理出的分析报告足有一本大部头那么厚，当然，努力最后的回报也很不错，这款产品最终取得了不错的成绩。

基于调研的结果，设计师们会不断地组织头脑风暴进行概念发散，并组织团队进行评审选择某一方向进行深化，只有方向确定了才会进入概念草图的阶段。


设计的执行和验证

这一过程中，设计师们还需要衡量工艺成本，基于设计原理及工程可行性给出设计方案。


一位专业的工业设计师不是只停留在纸面上的，他还需要不断和供应链端的工程师们探讨制作材质及工艺成本，而这也是火柴一大强项，多年的大品牌合作经验，让他们有机会与负责生产的供应链方达成良性合作，并最终实现从客户角度出发，考虑设计的可行性。
这也保证了火柴的每一款设计都不仅仅是图纸。

这一系列幕后的工作之后，一份完整的提案才会呈现在客户面前，包括产品的概念，产品各角度展示，产品细节，产品功能及产品使用场景。


而火柴做的更多。
设计后的跟进

工业设计流程基本上贯穿产品的全部生命周期，人们所看到画图的场景只是过程中很小的一段，没有前段调研，和后段工程阶段的反馈，画图根本没意义！

基于手板的调整，再到后续生产控制跟进，跟踪反馈等等，火柴工业设计始终和客户在一起，直到一款产品投入市场。


这个时代变得更加浮躁了，沉下心做事的团队越来越少，因为工作量巨大，许多工业设计团队动辄几百上千个设计师，一年可能也只能产出几款优质产品。

而以工业设计闻名的苹果团队，更是斥巨资聚集了一群顶尖工业设计师。

也许让火柴工业设计从顺德600余家工业设计公司中脱颖而出的正是他们用最笨的办法，不计成本的打磨每一件产品的匠心。


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